Ao Verificar que o seu computador não esta ligando, entendendo que não tem energia nele, iremos verificar os itens abaixo:


1. Verificar se o cabo de força esta conectado ou mal encaixado na fonte de alimentação atras do equipamento.

2. Verificar se a tomada no qual esta conectado está com energia. Pode conectar em outra tomada para teste.

3. Verificar se o cabo de força está em condições. Pode pegar de outro equipamento para teste.

4. Caso tenha estabilizador ou no-break teste ligar o seu equipamento direto na tomada de energia.


Sendo checado todos os itens acima, não há outra solução, precisa abrir o chamado para que seja enviado um técnico para verificar o equipamento.


Clique aqui para abrir o chamado.